سياسة الشحن والتوصيل
مناطق التوصيل
نوصل طلباتك إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.
مدة التوصيل
- الشحن العادي: من 3 إلى 5 أيام عمل.
- الشحن السريع: من 1 إلى 2 يوم عمل.
- تُحتسب المدة من تاريخ تأكيد الطلب، ولا تشمل أيام الجمعة والإجازات الرسمية.
تكلفة الشحن
تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع، وقد يتوفر شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغاً معيناً.
تتبع الشحنة
نرسل لك رقم التتبع برسالة نصية فور شحن طلبك، ويمكنك متابعته من صفحة طلباتي.
الاستلام من الفرع
يمكنك اختيار الاستلام من الفرع مجاناً، وسنبلغك برسالة عند جاهزية الطلب.
المنتجات الرقميةلا تحتاج المنتجات الرقمية إلى شحن، ويصلك تأكيدها برسالة نصية فور الدفع.
تأخر الشحنة أو تلفها
- إذا تأخر طلبك عن المدة المحددة، تواصل معنا على — وسنتابع مع شركة الشحن.
- يرجى فحص الشحنة عند الاستلام، وفي حال وجود تلف تواصل معنا خلال 3 أيام وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
آخر تحديث: 2026/10/15